Hardwired IT supprime les virus et maliciels à domicile partout à Ottawa : un technicien certifié se déplace chez vous pour éliminer les fenêtres pop-up, les redirections de navigateur, les rançongiciels et les logiciels espions, puis sécuriser le système pour éviter une récidive. Il diagnostique l'infection sur place et vous donne un prix exact avant de commencer, souvent le jour même.
Un technicien certifié est prêt à venir chez vous à Ottawa. Réservez en 60 secondes.
Ou appelez : (613) 416-9482
Une cliente de Gatineau nous a appelés parce que son portable HP affichait des fenêtres « alerte de sécurité Microsoft » en plein écran avec un numéro à composer, et le navigateur la redirigeait loin de sa banque. Elle craignait que ses comptes soient déjà vidés. Le diagnostic a montré qu'il ne s'agissait pas d'un vrai virus, mais d'un pourriciel agressif et d'un profil de navigateur détourné, attrapé par une fausse mise à jour. Nous avons démarré dans un environnement propre, lancé des analyses hors ligne, supprimé le pourriciel et réinitialisé le navigateur — environ 90 minutes.
Les signes courants : lenteurs soudaines, fenêtres intempestives, page d'accueil modifiée, logiciels inconnus et surchauffe. Nous faisons un diagnostic complet sur place pour confirmer le problème.
Non. Nous retirons l'infection tout en conservant vos documents, photos et données. Nous recommandons toujours une sauvegarde au préalable et pouvons la configurer avant de commencer.
Oui — Hardwired IT est un service à domicile. Un technicien certifié vient chez vous ou à votre bureau partout à Ottawa et Gatineau, souvent le jour même.
Vous recevez un devis fixe à l'avance, et grâce à notre garantie « pas de réparation, pas de frais », vous ne payez que si nous réglons le problème. Garantie de 90 jours.
On donne toujours un diagnostic gratuit et un prix exact après avoir vu la machine. Le coût dépend du type d'infection — un logiciel publicitaire se nettoie plus vite qu'un rootkit ou un rançongiciel. Si on ne peut pas supprimer l'infection, tu ne paies rien. Jamais de prix cité au téléphone sans diagnostic.
Les signes classiques : lenteur soudaine, fenêtres pop-up même quand le navigateur est fermé, page d'accueil ou moteur de recherche qui a changé tout seul, programmes inconnus qui s'ouvrent, ventilateur qui tourne à fond sans raison. Si tu vois un de ces signes, appelle-nous avant que ça s'aggrave.
Oui — Hardwired IT est un service 100 % à domicile. Un technicien certifié vient chez vous ou au bureau, partout à Ottawa et Gatineau, souvent le jour même. Pas besoin de débrancher et de transporter ton ordinateur.
Non. On retire l'infection tout en gardant tes documents, photos et données intactes. On recommande toujours une sauvegarde avant de commencer et on peut la configurer pour toi sur place si t'en as pas.
Les arnaques de fausses mises à jour de pilotes Dell sont très répandues. Une pop-up imite le site de support Dell avec un message urgent de « pilote critique ». Si tu cliques, ça installe un cheval de Troie ou un logiciel publicitaire. Ne clique jamais sur une pop-up qui te dit de mettre à jour un pilote — viens nous voir à la place, on vérifie les vrais pilotes en 2 minutes.
Windows Defender est bon, mais il n'est pas infaillible — surtout contre les rançongiciels récents et les pirates de navigateur. Les Surface et autres PC Windows pensent souvent être protégés « par défaut », mais une analyse hors ligne révèle régulièrement des infections passées inaperçues. On recommande une protection des terminaux en complément.
Oui, on dessert tout Gatineau — Hull, Aylmer, le Plateau, le secteur Gatineau. Même jour, même service, en français.
Oui, les Mac sont de plus en plus ciblés, surtout par les logiciels publicitaires et les profils de configuration malveillants. Les symptômes : redirections dans Safari, fenêtres pop-up, lenteur inexpliquée. On nettoie les Mac sur place — c'est moins fréquent que sur Windows, mais ça arrive.
Un technicien certifié est disponible maintenant — le jour même, à votre porte, aucun frais si non résolu.
Ou appelez-nous : (613) 416-9482